17 social media marketing tips για να απογειώσεις τη στρατηγική σου

1. Θέσε τους στόχους σου, προσδιόρισε το κοινό-στόχο σου και επίλεξε τα κατάλληλα social media

Αυτά τα βήματα αποτελούν τα σημαντικότερα κομμάτια της στρατηγικής σου. Το να κάνεις έρευνα και να γνωρίζεις το κοινό στο οποίο απευθύνεται το προϊόν ή η υπηρεσία σου αποτελεί θεμέλιο λίθο για τον τρόπο με τον οποίο θα επικοινωνείς μαζί τους. 

Με αυτόν τον τρόπο, θα σταματήσεις να εικάζεις και θα ποστάρεις σχετικό περιεχόμενο που χρειάζονται και τους ενδιαφέρει. 

Μπορείς να διαβάσεις πιο αναλυτικά το πως να κάνεις την απαιτούμενη έρευνα και επιλογή των κατάλληλων social media εδώ.

2. Βρες την κατάλληλη ώρα για να κάνεις post

Φαντάζομαι γνωρίζεις το πόση ώρα χρειάζεται για να δημιουργήσεις περιεχόμενο υψηλής ποιότητας. Όπως, επίσης, φαντάζομαι ότι δεν θα ήθελες να πάει χαμένος ο κόπος σου και να μην έχει απήχηση το post σου, επειδή το ανέβασες σε ώρα που δεν ήταν ενεργό το κοινό σου.

Γι’ αυτό, είναι πολύ σημαντικό να βρεις μέσα από εργαλεία τις καλύτερες ώρες για να ανεβάζεις τα posts σου. Εργαλεία όπως τα analytics που προσφέρει κάθε social media αλλά και άλλα όπως το SproutSocial.

3. Βελτιστοποίησε τα προφίλ σου στα social media

Η βελτιστοποίηση των προφίλ σου περιλαμβάνει διάφορες ενέργειες, όπως η χρήση συγκεκριμένων keywords μέσω των οποίων επιθυμείς να σε βρίσκει το κοινό σου. Επίσης, είναι καλό να χρησιμοποιείς την ίδια εικόνα προφίλ σε όλους τους λογαριασμούς σου και να έχει συνέπεια η εικόνα και η αίσθηση που περνά προς τα έξω το brand σου, το λεγόμενο brand consistency.

4. Δημιούργησε ένα content calendar

Η συνέπεια είναι πολύ σημαντική στον κόσμο των social media. Ο αλγόριθμος του εκάστοτε μέσου ευνοεί όσους ποστάρουν συχνά. Η δημιουργία ενός content calendar θα σε βοηθήσει να παραμείνεις συνεπής σε όσα προγραμματίζεις να μοιραστείς. 

Πρόσεχε, όμως, μην το παρακάνεις! Υπάρχουν βέλτιστες πρακτικές για το πόσο συχνά είναι καλό να ανεβάζεις περιεχόμενο σε κάθε πλατφόρμα αλλά προτείνεται να προτιμάς την ποιότητα έναντι της ποσότητας, σε περίπτωση που δε μπορείς να ανταποκριθείς.

5. Χρησιμοποίησε τα κατάλληλα εργαλεία διαχείρισης και αυτοματοποίησης

Εάν είσαι μόνος ή η επιχείρησή σου είναι μικρή και δε διαθέτει μία ομάδα που να έχει αναλάβει τη διαχείριση των social media, τότε δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος από το να αρχίσεις να χρησιμοποιείς εργαλεία διαχείρισης και αυτοματοποίησης.

Πιο συγκεκριμένα, τα εργαλεία αυτοματοποίησης σε βοηθούν να προγραμματίζεις τα posts σου εκ των προτέρων, ώστε να ανέβουν την ώρα που επιθυμείς. Τέτοιου είδους εργαλεία είναι το SocialPilot, το Buffer και το CoSchedule.

Από την άλλη, πολύ σημαντικά είναι και τα εργαλεία διαχείρισης. Για παράδειγμα, το HootSuite σου επιτρέπει να διαχειρίζεσαι όλα τα social media από ένα μόνο μέρος.

6. Αλληλεπίδρασε με το κοινό σου και χτίσε σχέση εμπιστοσύνης

Τα social media έχουν αλλάξει τον τρόπο επικοινωνίας. Είναι, πλέον, αμφίδρομη η επικοινωνία. Η εταιρεία σου χρειάζεται να αλληλεπιδρά με το κοινό της και να χτίζει σχέσεις!

7. Μην πουλάς μόνο… Πρόσφερε βοήθεια και προσπάθησε να φανείς χρήσιμος

Τα social media είναι εξαιρετικά εργαλεία για να παρέχεις χρήσιμες συμβουλές και να εκπαιδεύσεις το κοινό σου πάνω σε απορίες και προβλήματα που τυχόν αντιμετωπίζουν. Μία καλή πρακτική είναι να απαντάς σε σχετικές ερωτήσεις στο Quora και το Reddit. Έτσι, θα αναγνωριστείς ως αυθεντία και θα είσαι η top επιλογή, όταν κάποιος χρειαστεί τις υπηρεσίες σου.

8. Χρησιμοποίησε το περιεχόμενό σου με διαφορετικό τρόπο

Η δημιουργία καλού περιεχομένου είναι μία δύσκολη και χρονοβόρα διαδικασία. Για αυτόν τον λόγο, το να το επαναχρησιμοποιήσεις μετατρέποντάς το σε διαφορετική μορφή είναι μία πρακτική, που θα σώσει πολύτιμο χρόνο. Θα μπορούσες, για παράδειγμα, να μετατρέψεις το podcast σου σε ένα άρθρο ή ένα άρθρο σε infographic. Οι δυνατότητες είναι απεριόριστες.

9. Δώσε ανθρώπινη χροιά στο brand σου

Σε κανέναν δεν αρέσει να αλληλεπιδρά με μία απρόσωπη εταιρεία. Επίλεξε τι χαρακτηριστικά θες να μεταδίδει το brand σου και μείνε συνεπής σε αυτά σε όλες τις αλληλεπιδράσεις. Τι ύφος και προσωπικότητα θα ήθελες να έχει; Παιχνιδιάρικο, σοβαρό, αστείο, επίσημο;